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關于沭陽縣城市花園小區業主所反映情況說明

2019-07-25 12:52:34    來源:沭陽網    我來說兩句()
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      2019年7月21日城市花園部分業主反映城市花園物業強裝電梯卡、永久性出租車位、外墻脫落、存在違建私拉亂接、公共照明不亮、消防設施未更換等問題。小區所屬的沭河居委會接到通知后,高度重視群眾反映問題,本著為民辦實事,讓人民滿意的思想,堅持實事求是,一切從實際出發,積極組織小區指揮部相關負責人員、沭河居委會、物業負責人員核實情況。現將情況匯報如下:

      1、業主反映物業強裝電梯限行卡,業主有家不能回問題。2012年宿遷市電梯安全管理辦法(試行)規定 “已投入使用但尚未安裝電梯門禁系統的住宅電梯,電梯使用單位應加裝和電梯數量對應的電梯門禁系統,加裝費用從住宅專項維修資金中列支。無住宅專項維修資金或者住宅專項維修資金不足的,由電梯所有權人籌集。”2014年以前已安裝電梯門禁系統,近期物業對小區內所有高層電梯門禁系統進行統一的維修,大部份業主對此表示支持。物業對繳納物業費業主及時更換電梯卡,對未繳納物業費業主也給予辦理短期電梯卡方便業主出行。但部分未繳納物業費業主對此表示不滿,并損壞電梯。(附件1:《電梯改造征求意見書》《刷卡系統完善通知》)
      2、公共車位永久性出租,業主新車無處停。前期由于小區內車位嚴重不足,2014年物業與業主委員會商定改建停車位,并上報上級部門批準改建車位,相關費用由物業墊付。小區內目前有350個空車位可供業主使用,并未出現無車位可停現象。對于過去存在長期租用車位的情況,物業及時改正問題,已通知業主前往物業退還多收取的長期租用費用,并訂立短期車位管理合同。(附:《車位改造申請報告》、《小區業主委員會商定改建決議》)
      3、小區建筑外墻部分脫落,隨時危及居民過往的安全。針對小區部分外墻墻皮脫落,小區物業已在脫落位置張貼警示,并向上級部門申報維修基金對外墻脫落進行維修。 (附:《外墻脫落維修基金申請報告》)
      4、公共綠地被侵占,私拉亂建違規多。對于正在建設的違建工程,小區指揮部、居委會、物業及時制止,并安排保安嚴密監控防止違建建成。制定控違方案,及時通報違建情況,重點關注休息日,節假日違建信息的處理工作。對于過去已建成的違建各部門將積極配合城管局工作,配合拆除違章建筑。附:《小區物業對于違建上報情況》
      5、公共路燈部分不亮由于地下線路短路導致,維修費用較大。已上報相關材料申請維修基金,為小區業主修復損壞路燈。(附:《路燈維修基金申請報告》)
      6、小區消防消防管道無水,部分消防器材缺失。物業已于2011年1月起多次向開發公司、小區指揮部上報情況(附匯報材料),但未得到及時維修。(附:小區物業消防器材安全報告等申請材料)
      經多方核實城市花園小區在環境衛生,綠化修剪,公共設施維護等方面得到了大部分業主的認可,但小區確實存在部分問題,物業已針對存在問題進行整改,不能處理的問題也上報相關管理單位。但此次城市花園投訴業主大部分未繳納物業費,有的業主長達10年物業費未繳納,還有部分業主在業主群內煽動不明真相業主不繳納物業費,組織車輛、老人堵塞小區大門不讓業主進出多達三次、損壞電梯門禁系統。為了達到個人目的,故意混淆視聽,抹黑物業,制造不穩定。
(附:業主群聊天信息、業主破壞電梯監控畫面)

以下為物業公司各種上報申請、公示等:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
責任編輯:曉青

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